Politica de confidențialitate

1. Cine răspunde pentru date

Site-ul mmmutari.ro, prezentat sub marca MM Move, este operat de MM TRANSFER SOLUTIONS S.R.L., CIF 54507496, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026025603000. Localitate: București, Sector 3.

Ne poți contacta la +40 774 104 329 sau prin WhatsApp. Contact electronic pentru solicitări și drepturi: office@mmservices.ro.

2. Datele pe care le transmiți

La solicitarea unei oferte putem primi numele, telefonul, adresa de email opțională, serviciul dorit, localitățile sau adresele de preluare și destinație, data aproximativă și detalii despre bunuri, etaje, lift și acces. Pentru firme pot fi comunicate compania și detalii despre sediul care se mută. Nu este necesar să transmiți CNP, acte de identitate sau date sensibile pentru prima estimare.

Formularul nu încarcă fotografii. Dacă alegi să trimiți imagini pe WhatsApp, evită documentele, persoanele sau alte informații care nu sunt necesare evaluării mobilierului. Infrastructura poate prelucra și date tehnice necesare funcționării și securității, precum adresa IP, data cererii și informații despre erori.

3. Scopuri și temeiuri

• Evaluarea solicitării, comunicarea ofertei și pregătirea serviciului: demersuri la cererea ta înaintea încheierii unui contract și, după caz, executarea acestuia, potrivit art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
• Facturare și evidențe impuse de lege, dacă devii client: îndeplinirea obligațiilor legale, potrivit art. 6 alin. (1) lit. c).
• Securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și soluționarea solicitărilor: interes legitim, potrivit art. 6 alin. (1) lit. f), evaluat în raport cu drepturile tale.
• Analiză sau tehnologii publicitare opționale: consimțământul exprimat în preferințele cookies, în măsura în care serviciile respective sunt configurate.

Confirmarea din formular arată că ai citit această informare și dorești răspuns la solicitare. Nu reprezintă abonare la newsletter sau acord pentru mesaje publicitare. Nu luăm decizii cu efect juridic exclusiv prin prelucrare automatizată.

4. Cine poate primi datele

Datele necesare pot fi accesate de persoanele autorizate ale operatorului și de furnizorii folosiți pentru găzduire, securitate, trimiterea solicitărilor și comunicare. Găzduirea proiectului este pregătită pentru Vercel. Trimiterea formularului este pregătită prin Resend; furnizorul primește date doar dacă integrarea este configurată și cererea este transmisă. Contabilitatea sau autoritățile pot primi informații în condițiile legii.

Dacă alegi WhatsApp, comunicarea se desfășoară și în serviciul furnizorului WhatsApp/Meta, cu propriile condiții. Fotografii sau date din formular nu sunt trimise de site în Google Analytics. Furnizorii activi, acordurile de prelucrare și eventualele transferuri în afara SEE trebuie confirmate de operator înaintea lansării. Dacă există asemenea transferuri, se folosesc mecanismele legale aplicabile furnizorului și serviciului efectiv.

5. Cât timp sunt păstrate

Perioada exactă de păstrare a solicitărilor care nu devin contract trebuie stabilită și publicată de operator înaintea lansării. Această versiune nu declară un termen de ștergere care nu a fost confirmat. Datele aferente contractelor și documentelor financiar-contabile se păstrează conform obligațiilor legale și necesităților justificate de apărare a drepturilor. Preferința cookies are un termen tehnic de cel mult 180 de zile.

6. Drepturile tale

În condițiile GDPR poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și, când este aplicabilă, portabilitatea. Te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim și îți poți retrage consimțământul pentru opționale din „Preferințe cookies”, fără a afecta prelucrările anterioare retragerii.

Pentru cereri, folosește datele de contact ale operatorului. Pot fi necesare informații proporționale pentru verificarea identității. Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP sau la autoritatea competentă, precum și să te adresezi instanțelor.

7. Alegerea canalului de contact

Poți solicita detalii telefonic fără să completezi formularul. Câmpurile obligatorii sunt necesare pentru evaluarea și contactarea în legătură cu oferta. Nu publica în mesaj datele altor persoane fără să existe un motiv și un temei pentru transmiterea lor.

Mai multe informații despre stocarea preferințelor și eventualele servicii de măsurare sunt în politica cookies. Actualizările importante ale acestei informări sunt reflectate prin schimbarea versiunii și a datei afișate.